Toimitamme nopeasti ja luotettavasti kaikenkokoiset Aurinkosähköjärjestelmät
Toimitamme johtavien valmistajien litiumrautasulfiittiakkuja
Kauttamme ilman kuukausimaksuja olevat kodin valvontajärjestelmät.
Autamme sinua valitsemaan juuri sinulle sopivan aurinkojärjestelmän.
Akut kaikenlaisiin kulkuneuvoihin
Valvonta järjestelmät palo-, vuoto- ja murtovahingoille
Etusivu
Electrotori on Suomalainen perheyhtiö. Maahantuomme ja myymme järkihintaan uusiutuvan energian tuotteita. Tuotevalikoikoimastamme löydät uusimmat tekniset sovellukset litium akkutekniikasta ja aurinkoenergian talteenotosta. Pyrimme toimittamaan tilatut tuotteet mahdollisimman nopeasti ja täsmällisesti, varastoitavat tuotteet seuraavana arkipäivänä ja tilaustuotteet 3-5 arkipäivän kuluttua tilauksesta. Vastaamme itse maahantuomien tuotteiden takuista.
Johtuen aurinkosähkötuotteiden kovasta kysynnästä ovat joidenkin tuotteiden toimitusajat tilapäisesti pidentyneet. Pyrimme ilmoittamaan toimitusaika muutoksista. Kiitos kärsivällisyydestä.
Myöskin puhelinlinjamme ovat hetkellisesti tukkeutuneet, emme myöskään pysty aina vastaamaa puheluihinne johtuen paikanpäällä palveltavista asiakkaista ja tavaran pakkaus kiireistä. Jätä viesti sähköpostilla osoitteeseen info@electrotori.net. Pyrimme vastaamaan vuorokauden kuluessa Teksti- ääni ja Whatapp viesteihin emme valitettavasti pysty vastaamaan.
We also deliver to Skandinavia, Baltic and continental Europe
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautusehdot
Tuotteet jotka eivät vastaa asiakkaan toiveita laadun suhteen voidaan palauttaa 14 vrk ostosta. Palautuksesta on aina sovittava etukäteen asiakaspalvelumme kanssa info@electrotori.net.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.
